هل يمكنني زيارة المتجر أو الشراء أونلاين فقط؟
يمكنكِ الطلب أونلاين، كما أن الحساب يوضح أيضًا إمكانية الزيارة المباشرة، مع ذكر أن زيارتكم تشرفهم. كما يعرض الموقع صفحة تواصل تتضمن عنوانًا ورقم هاتف وبريدًا إلكترونيًا لخدمة العملاء.
هل التوصيل متوفر لجميع المناطق؟
نعم، الحساب يذكر بوضوح أن التوصيل متوفر لجميع البلاد، لذلك يمكن طلب المنتجات من مختلف المناطق بحسب خدمة التوصيل المعتمدة لديهم.
كيف أختار المنتج المناسب لبشرتي أو لشعري؟
اختيار المنتج المناسب يعتمد على نوع البشرة أو الشعر، وطبيعة المشكلة التي ترغبين بعلاجها، والنتيجة التي تبحثين عنها. الأفضل دائمًا البدء بتحديد احتياجك الأساسي، مثل الترطيب، التهدئة، التنظيف، التفتيح، أو العناية بالشعر، ثم اختيار المنتج أو المجموعة الأنسب لذلك. هذه إجابة تحريرية جاهزة للموقع ويمكن تخصيصها لاحقًا بحسب طريقة المتجر في تقديم الاستشارات.
كيف يمكنني تقديم طلب؟
يمكنكِ تقديم الطلب من خلال الموقع الإلكتروني مباشرة عبر إضافة المنتجات إلى السلة ثم إتمام الشراء، كما يظهر من بنية الموقع وجود صفحات للسلة، والدفع، والحساب الشخصي، وتاريخ الطلبات.